Scalable, pengujian pengguna fleksibel dan wawancara dengan orang sungguhan

Tonton video orang-orang nyata yang berinteraksi dengan produk, prototipe, situs web, konsep, dan lainnya. PlaybookUX memungkinkan Anda membuka kunci umpan balik berbasis video yang kuat dari audiens target Anda.

Alat Pengujian UX Internasional

Dapatkan umpan balik pengguna global yang berharga dengan menguji produk, konsep, situs web, dan prototipe. Perangkat lunak kami menangani perekrutan, pemberian insentif, transkrip, dan analisis video dengan AI

Umpan Balik Video
Perekrutan Lanjut
Analisis AI
Pertanyaan yang memenuhi syarat
Video, Catatan & Transkrip
Peserta Internasional
Kelompok Peserta PlaybookUX
Bawa Peserta Anda Sendiri
Undang Tim Lengkap Anda
Tugas & Pertanyaan Tidak Terbatas
Umpan Balik Video

Riset Pengalaman Pengguna yang Dimoderasi dan Tidak Dimoderasi

Lakukan wawancara satu lawan satu, serta tes mandiri, di mana peserta merekam layar dan audio mereka saat menyelesaikan tugas. Menerima umpan balik pengguna langsung tanpa perlu merekrut, menjadwalkan, memberikan insentif kepada peserta, mencatat dan mengekstraksi wawasan yang bermakna.

Perekrutan Lanjut

Perekrutan Peserta Lanjutan

Kami memudahkan untuk merekrut demografis target Anda, dengan 10 filter demografis & ketenagakerjaan yang berbeda. Dengan pemfilteran kami yang ditingkatkan, perusahaan B2B atau B2C mana pun dapat menerima umpan balik pengguna dari basis pelanggan khusus mereka.

Jika Anda adalah perusahaan B2B, kami menyediakan akses ke orang-orang dengan jabatan, industri, senioritas, dan ukuran perusahaan tertentu. Kami memiliki proses verifikasi dua langkah. Pertama, kami memverifikasi penguji melalui Linkedin, lalu periksa ulang dengan tangan sehingga Anda mendapatkan peserta berkualitas tinggi.

Analisis AI

Analisis AI

Tujuan kami adalah untuk menyederhanakan proses sintesis pengujian pengguna. Kami memahami Anda memiliki banyak hal yang terjadi, jadi kami ingin membuatnya mudah untuk mendapatkan wawasan pengguna yang berharga. Anda dapat melihat video, kutipan kunci, dan wawasan lainnya dengan analitik canggih kami.

Pertanyaan yang memenuhi syarat

Pertanyaan Kualifikasi (Pertanyaan Screener)

Jika Anda perlu tahu lebih banyak tentang peserta, ajukan pertanyaan yang memenuhi syarat untuk memastikan mereka cocok untuk studi Anda. Setelah Anda mengirimkan pertanyaan yang memenuhi syarat, kami akan mencocokkan Anda dengan peserta yang memenuhi kriteria itu.

Video, Catatan & Transkrip

Video, Catatan & Transkrip

Tonton orang-orang nyata berinteraksi dengan produk Anda secara langsung. Identifikasi poin-poin kegembiraan, kebingungan, dan frustrasi, yang akan membantu Anda membangun produk yang lebih baik. Transkripsi otomatis kami memungkinkan Anda untuk melihat transkrip berdampingan dengan sesi video.

Peserta Internasional

Peserta Internasional

PlaybookUX memungkinkan Anda merekrut secara internasional, dengan akses ke lebih dari 50 negara! Dapatkan granular di wilayah yang ingin Anda rekrut. Baru saja menyiapkan studi, dan kami akan melakukan sisanya.

Kelompok Peserta PlaybookUX

Kelompok Peserta PlaybookUX

Kami memiliki kumpulan peserta berkualitas tinggi yang siap memberikan umpan balik yang komprehensif. Semua peserta diminta masuk melalui profil sosial - seperti Linkedin atau Facebook. Studi dengan atribut ketenagakerjaan akan memilih peserta yang memenuhi syarat melalui kumpulan yang diverifikasi Linkedin. Jika kami tidak memiliki demografis Anda, kami akan merekrut mereka untuk Anda secara gratis. Apapun, sebagian besar studi diisi dalam sehari!

Bawa Peserta Anda Sendiri

Bawa Peserta Anda Sendiri atau Gunakan Panel Kami

Kirim studi Anda ke peserta PlaybookUX atau bawa peserta Anda sendiri. Saat Anda membawa peserta sendiri, PlaybookUX akan memberi Anda tautan rekrutmen khusus.

Undang Tim Lengkap Anda

Undang Tim Lengkap Anda

Penelitian adalah upaya tim, dan setiap orang harus terlibat sejak dini dan sering. Kami tidak membatasi kursi, jadi undang seluruh tim Anda!

Tugas & Pertanyaan Tidak Terbatas

Tugas & Pertanyaan Tidak Terbatas

Keluarkan semua pertanyaan Anda dalam satu studi. Kami ingin Anda memiliki studi lengkap dan wawasan.

“Saya tidak pernah mengerti kekuatan pengujian pengguna sampai saya mulai menggunakan PlaybookUX. Perangkat lunak UX mereka intuitif dan mudah digunakan. Saya akan sangat merekomendasikan hal ini kepada setiap pendiri yang ingin memahami pelanggan mereka. "

Chris Pisarski

Chet

“Umpan balik pengguna sangat penting untuk setiap pertumbuhan bisnis SaaS. PlaybookUX adalah solusi yang kuat dan intuitif dengan fitur canggih yang mengasah aspek UX yang paling kritis. Ini adalah solusi pertama yang muncul ketika kami ingin mengaudit dan meningkatkan pengalaman pengguna pelanggan kami."
Despina Exadaktylou

Menciptakan Kembali Pertumbuhan

Kapan Menggunakan PlaybookUX

Pengujian prototipe

Jika memiliki tautan, Anda dapat mengujinya! Uji prototipe dengan perangkat lunak UX kami sebelum pengembangan untuk menghindari pengerjaan ulang.

Menemukan Audiens Target Anda

Identifikasi pengguna target Anda untuk memahami dengan siapa proposisi nilai Anda beresonansi.

Pengujian Web

Lakukan pengujian web dengan orang-orang nyata untuk mengidentifikasi poin untuk optimasi.

Kegunaan Pengujian

Perangkat lunak pengujian kegunaan kami mengotomatiskan prototipe pengujian dan situs web langsung.

Pengujian Konsep

Pahami masalah pelanggan Anda dan bangun solusi yang bijaksana.

harga

Buat keputusan penetapan harga yang terdidik dengan mengidentifikasi model penetapan harga yang paling sesuai dengan basis pengguna Anda.

Dapatkan Wawasan Pengguna untuk Memprioritaskan Fitur yang Tepat

Perangkat lunak pengujian kami yang mudah digunakan dibuat untuk semua orang - Peneliti, Desainer, Pendiri, Manajer Produk, Pemasar, untuk beberapa nama! Kami tahu sangat sulit untuk menentukan fitur mana yang akan dibangun selanjutnya, atau konsep mana yang beresonansi dengan pengguna. Playbook UX memungkinkan Anda untuk menguji dan memvalidasi asumsi Anda untuk membuat keputusan berdasarkan informasi. Kami akan menunjukkan wawasan utama sehingga Anda tahu apa yang harus ditambahkan ke peta jalan produk Anda.

PlaybookUX Image untuk Platform Wawasan Pengguna
gambar wawasan pengguna untuk PlaybookUX

Bangun Produk yang Disukai Pelanggan

PlaybookUX memungkinkan Anda mendapatkan jawaban dari audiens terverifikasi yang memenuhi profil pengujian Anda sehingga Anda dapat mengikuti tuntutan pelanggan yang terus berubah. Gaya pengujian berulang kami memungkinkan Anda membuat keputusan produk yang lebih baik. Keputusan yang diinformasikan menghasilkan produk yang lebih baik.

gambar wawasan pengguna untuk PlaybookUX

Siap memulai? Butuh beberapa menit!

Berikut adalah cara kerjanya. Daftar (gratis!), Buat proyek, dan luncurkan! Sesederhana itu. Hanya butuh beberapa menit. Setelah diluncurkan, kami akan mulai bekerja dan Anda akan memiliki wawasan pengujian UX dalam waktu singkat!

Mendaftarlah

Buat proyek

Meluncurkan

Dengar Apa yang Dikatakan Pelanggan Anda

Sumber data kami yang kaya, seperti wawancara dan rekaman video berbasis tugas, memungkinkan Anda untuk menerima umpan balik pengguna yang berharga. Kami menggabungkan kecerdasan buatan dengan penelitian pengalaman pengguna untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, konversi, dan adopsi produk. Lakukan pengujian pengguna internasional di lebih dari 40 negara.

PlaybookUX Image untuk Platform Wawasan Pengguna
gambar wawasan pengguna untuk PlaybookUX

Perangkat lunak UX All-In-One Internasional

Kami memungkinkan Anda untuk melakukan wawancara yang dimoderasi dan penelitian yang tidak dimoderasi (menetapkan tugas untuk penguji). Dapatkan umpan balik pengguna dengan cepat dan mudah. Anda akan menerima video dalam beberapa jam setelah meluncurkan studi Anda. Namun, tunggu hingga 2 hari untuk semua video karena kami bangga dengan kontrol kualitas.

Mulai dapatkan umpan balik pengguna hari ini